Často kladené otázky
Nejčastější obecné otázky o synchronizaci času Masterclock, shromážděné na jednom místě. Otázky ke konkrétnímu modelu jsou zodpovězeny přímo na stránce produktu. Nenašli jste svou otázku? Rádi pomůžeme.
Prodej a poradenství
Jaké produkty Masterclock dodává?
Masterclock vyrábí profesionální synchronizaci času: hodiny grandmaster PTP (řada GMR), časové servery NTP (řada NTP100), digitální hodiny NTP, produkty time code a hodiny pro počítání nahoru a dolů. Daylight bv je oficiálním distributorem Masterclock pro Benelux od roku 2014.
Jak si vybrat mezi NTP a PTP?
NTP (Network Time Protocol) synchronizuje na milisekundu a stačí pro většinu IT, broadcast a budovních aplikací. PTP (IEEE 1588) dosahuje submikrosekund a je potřeba pro digitální rozvodny, telekomunikace a měřicí přístroje. Celý rozdíl je vysvětlen v NTP vs PTP.
Potřebuji anténu GPS nebo GNSS?
Anténa GNSS (GPS, GLONASS, Galileo, BeiDou) dává vašemu časovému serveru nezávislý zdroj času stratum 1 bez internetu. Pro čistě síťovou synchronizaci může stačit i nadřazený zdroj NTP nebo PTP. Více o volbě a montáži antény v disciplinace GNSS.
Jakou záruku Masterclock nabízí?
Standardně 5letá omezená záruka na všechny produkty Masterclock. Daylight bv zajišťuje prodej a podporu a vyřizuje údržbu a opravy přes belgický servisní kanál. Podrobnosti v záruka Masterclock.
Jaká je typická dodací lhůta?
Standardní konfigurace dodáváme obvykle za 8 až 10 týdnů od potvrzené objednávky. Skladové modely odcházejí rychleji; u velkých projektů rezervujeme výrobní slot, abychom dodali včas.
Může Daylight připravit demo nebo proof-of-concept?
Pro konkrétní projekty je možná evaluační jednotka. Proof-of-concept funguje nejlépe, když navazuje na konkrétní aplikaci. Kontaktujte náš obchodní tým a proberte rozsah a podmínky.
Technika a řízení
Které synchronizační protokoly Masterclock podporuje?
NTP (RFC 5905) a SNTP, PTP IEEE 1588-2008 a 1588-2019 (včetně Power Profile IEC 61850-9-3 / IEEE C37.238 pro digitální rozvodny), IRIG-B a time code SMPTE/EBU. Podporovány jsou multicast i unicast. Kontext v Co je NTP? a Co je PTP?.
Co je holdover a jak dlouho server udrží čas při ztrátě GNSS?
Holdover je doba, po kterou server přesně běží bez referenčního zdroje. Závisí na oscilátoru: TCXO ~1 den, OCXO několik dní až týden, Rubidium měsíce. Výkon holdover je u každého modelu uveden v datovém listu. Úplné srovnání v Holdover: TCXO, OCXO a Rubidium.
Co znamenají úrovně stratum v NTP?
Stratum udává vzdálenost od referenčních hodin: stratum 0 je zdroj (GNSS nebo atomové hodiny), stratum 1 server, který se s ním přímo synchronizuje, a každá další úroveň počítá jeden přeskok navíc. Nižší stratum obvykle znamená vyšší přesnost. Vysvětlení v úrovně stratum NTP.
Co jsou IEEE 1588 a Power Profile IEC 61850-9-3?
IEEE 1588 (PTP) je standard pro submikrosekundovou synchronizaci přes Ethernet. Power Profile IEC 61850-9-3 a IEEE C37.238 jsou PTP profily pro digitální rozvodny v energetice. Rozdíl je v IEEE 1588 vs IEC 61850 Power Profile a Power Profile IEC 61850-9-3 vs IEEE C37.238.
Jak velké musí být hodiny, aby byly čitelné z dálky?
Jako praktické pravidlo zůstává každý centimetr výšky číslice pohodlně čitelný do přibližně 5 metrů. Potřebná výška číslice určuje, jaký model potřebujete. Použijte tabulku a vysvětlení v volba výšky číslic.
Co je time code SMPTE (LTC a VITC)?
Time code SMPTE je standardní kódování času pro broadcast a produkci. LTC (Linear Time Code) běží po audiostopě, VITC (Vertical Interval Time Code) je v obraze videa. Varianty a jejich použití v Time code SMPTE, LTC a VITC.
Instalace a servis
Jaké jsou požadavky PoE pro hodiny NTP?
Mnoho hodin NTP získává napájení i data jedním ethernetovým kabelem přes Power over Ethernet. Důležité jsou třída PoE (802.3af nebo 802.3at) a výkonový rozpočet přepínače. Praktické požadavky v hodiny NTP PoE.
Zajišťuje Daylight instalaci a konfiguraci?
Ano. Daylight bv radí s výběrem produktu, konfiguruje zařízení (zdroj času, časové pásmo, NTP/PTP a zobrazení) a doprovází uvedení do provozu. Software pro vyhledání a nastavení zařízení v síti najdete na stránce software.
V jakých jazycích jsou dostupné dokumentace a podpora?
Databáze znalostí a datové listy jsou na webu dostupné v osmi jazycích. Osobní podpora a poradenství probíhají v nizozemštině a angličtině, přes belgický servisní kanál Daylight bv.
Přepínají hodiny automaticky mezi letním a zimním časem?
Ano. Hodiny a časové servery Masterclock automaticky uplatňují letní a zimní čas na základě nastaveného časového pásma. Kdy přesně ke změně dochází, si přečtete v Kdy se mění čas?.
Nenašli jste svou otázku? Daylight bv vám rád pomůže.
Položte dotaz Daylight